01 / 学习收益
学完之后，可以带走什么
本课程不仅是知识的学习，更是思维模式的转变。它将帮助学员在面对复杂决问题，能很好的应用博弈论的理论模型和方法，做出更加科学、合理、有效的决策： ● 掌握一套基于“博弈论”的系统性的互动分析框架，帮助学员在决策时实现从“直觉反应”到“理性预判”的跨越； ● 学会运用经典博弈模型，例如：“囚徒困境”、“智猪博弈”、“协调博弈”、“枪手博弈”等核心模型，解决高频管理难题； ● 构建“竞合思维”，在企业内部与外部的竞争中创造并维护长期合作价值； ● 提升管理沟通、谈判与规则设计能力，主动塑造有利的管理制度和游戏规则； ● 掌握“最大最小化策略”、“信息博弈”等方法，增强在不确定与信息不对称下的稳健决策能力。
02 / 课程内容
课程内容与大纲
第一讲：认知篇—-管理者需要博弈思维
开场：小游戏-“红牌与黑牌”
导入：博弈无处不在
一、为什么管理者需要博弈思维？
案例：西贝陷入困境的博弈思考
1.管理场景本质是“互动决策”
2.决策失误的根源：只看自己、不看互动
3.博弈小游戏：“你的选择是什么？”
二、局势识别三框架
互动：模拟管理冲突“结构化”思考
1.参与者：谁在参与博弈？
2.策略：每个参与者有哪些可选的行动方案？
3.收益：不同的策略组合会带来什么样的结果或回报？
思考：部门协作为什么总会拉扯？
三、管理博弈的基本原则
案例：小米汽车竞争策略的底层逻辑
1.选择优势策略
2.摒弃劣势策略
3.站在对方的角度去思考
4.向前展望，向后推理
第二讲：应用篇—-常见的博弈模型与应用
一、信任与协作类博弈
1.囚徒困境
案例：美团、淘宝、京东的团购大战
2.协调博弈
游戏：“猜数字”小游戏
3.公地悲剧
案例：民航总局发布充电宝禁令
4.管理应用：跨部门协作、长臂协作
二、冲突与竞争类博弈
1.零和博弈
游戏：“血战到底”小游戏
2.斗鸡游戏
案例：华为手机竞争策略
3.富者愈富
案例：新能源汽车进入“淘汰赛”
4.竞争升级
案例：“内卷”的本质
5.管理应用：制定竞争策略的逻辑
三、谈判与分配类博弈
1.最后通牒
游戏：“资源分配”小游戏
2.切香肠
3.智猪博弈
案例：比亚迪的竞争策略
4.管理应用：企业内部、外部资源分配
四、不确定情境博弈
1.枪手博弈
互动游戏：“西部牛仔”小游戏
2.信号博弈
小互动：要不要收“彩礼”？
1）释放信息
2）隐藏信息
3）甄别信息
案例：宁德时代竞争策略的逻辑
3.声誉博弈
案例：拼多多“退款不退货”的售后政策
4.管理应用：不确定性决策与不完全信息博弈
第三讲：进阶篇—-博弈论的升华与应用
一、博弈思维解决问题的杠杆点
案例：微软员工食堂改善措施
1.改变激励：让不合作变得更贵
2.增加信息：降低不确定
3.改变规则：重新设局
4.改变认知：引导对方重新理解局势
实践：根据想要的结果设计游戏规则
二、设计改善博弈规则五个步骤
案例：谁是决定飞行安全最重要的人
导入：真正的高手在制定规则
1.识局：用多维框架全面分析现有博弈结构
2.判局：诊断现有博弈导致不良结果的根本原因
3.推演：预测各方在规则下的可能反应及均衡结果
4.设计：找到杠杆点，设计新的规则、激励或信息方案
5.介入：实施新的规则与方案
综合案例演练：设计一套能够激励不同部门紧密协作的机制
三、超越竞争
导入：商业竞争的“阳谋”与“阴谋”
案例：特斯拉的竞争策略
1.坚持“理性”
2.保持“善良”
3.合作比竞争更有意义
课程总结：送彩蛋